Loyalty Financial Group se encuentra buscando candidatos para la posición: Recepción / Servicio al Cliente.
Parte de sus tareas y responsabilidades son:
- Ofrecer saludo y atender al cliente que visita las facilidades.
- Canalizar toda visita presencial en nuestras oficinas.
- Mantener la recepción ordenada con todo el material necesario (bolígrafos, formularios, papel, etc.)
- Atender llamadas entrantes; transferirlas, tomar notas/mensajes o abrir "tickets" de servicio.
- Tareas administrativas que incluyen manejo y digitalización de documentos y correspondencia recibida.
- Habilidad para manejar múltiples líneas a la vez.
- Manejo de documentación / correspondencia recibida.
- Tareas inherentes a su conocimiento y descripción de puesto, que sean requeridas por su supervisor.
Requisitos mínimos del puesto:
- Bachillerato en Administración de Empresas, y/o equivalente de 3 años o más de experiencia en áreas relacionadas de recepción o servicio al cliente.
- Experiencia en servicio al cliente.
- Preferiblemente bilingüe (español/inglés).
Job Type: Full-time
Pay: $11.50 - $12.00 per hour
Expected hours: 40 per week
Benefits:
- Dental insurance
- Health insurance
- Paid time off
Schedule:
- 8 hour shift
- Monday to Friday
- Rotating weekends
Experience:
- Customer service: 1 year (Required)
Ability to Commute:
- San Juan, PR 00907 (Required)
Ability to Relocate:
- San Juan, PR 00907: Relocate before starting work (Required)
Work Location: In person