RESUMEN DEL PUESTO
El técnico de mantenimiento tiene la responsabilidad de mantener las facilidades del proyecto en el que este asignado, limpias y ordenadas. Realiza tareas de limpieza rutinarias como mantenimiento de pisos, baños, alfombras, cristales, control de polvo, recogido de basura. Reporta a su supervisor los materiales que hagan falta, así como también, reparaciones de equipo y/o planta física.
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES
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Mantener la confidencialidad sobre la información a la cual se tenga acceso voluntaria e involuntaria.
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Identificar situaciones que afectan la calidad del servicio y notificarlas al supervisor inmediato.
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Identificar oportunidades de mejoramiento del servicio en su área de trabajo.
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Requisición de equipos y/o materiales a su supervisor para realizar sus funciones.
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Planificar la limpieza general en su área de trabajo de acuerdo a las prioridades del servicio.
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Manejo de basura regular y utilizar los productos de limpieza adecuadamente.
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Mantener limpios los pisos, paredes, baños y toda superficie vertical y horizontal.
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Suplir materiales: jabón de baño, jabón de mano, papel toalla/ sanitario (según sea necesario).
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Completar las tareas asignadas en su área de trabajo antes de terminar su turno.
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Mantenimiento preventivo del equipo.
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Actuar diligentemente ante las quejas y solicitudes del cliente.
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Realizar cualquier otra tarea asignada por el supervisor inmediato.
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Mínimo cuarto (4to) año de Escuela Superior o experiencia equivalente al mismo.
DESTREZAS Y HABILIDADES:
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Habilidad para mantener excelentes relaciones interpersonales.
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Habilidad para trabajar en equipo.
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Destrezas de comunicación.
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Orientado (a) al servicio al cliente, calidad y seguridad.
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Manejo del tiempo.
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Iniciativa, seguir instrucciones orales y escritas.
EXPERIENCIA:
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Un (1) año de experiencia previa en limpieza y mantenimiento de facilidades.
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CONDICIONES DE TRABAJO
Disponibilidad para trabajar cualquier día de la semana. Turnos rotativos, fines de semana y días feriados.
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