Número de Empleo 24090958
Categoría de Empleo Food and Beverage & Culinary
Ubicación Gaylord Texan Resort & Convention Center, 1501 Gaylord Trail, Grapevine, Texas, United States VER EN MAPA
Horario Full-Time
¿Ubicación remota? N
¿Reubicación? N
Tipo de Posición Non-Management
Descripción del Trabajo
Ayudar a coordinar la operación de todos los eventos especiales o actividades de Experiencias de placer (i.e. ICE!, Best of Florida Christmas, SummerFest, etc.). Revisar el estado operativo, iluminación, aspectos audiovisuales, limpieza, operación del sistema y corregir cualquier deficiencia estética. Seguir las pautas de capacitación para dar respaldo a la dirección del gerente y subgerentes de eventos especiales. Supervisar y ayudar en la capacitación de todos los empleados de eventos especiales. Aprender y operar sistemas de software usados en eventos (i.e., emisión de entradas, ventas al detalle, inventario, uso de espacio, etc.). Resolver las discrepancias financieras, de inventario y numéricas.
Cumplir con todas las políticas y procedimientos de la compañía, informar al gerente sobre accidentes, lesiones y condiciones de trabajo peligrosas; verificar que su uniforme y su aspecto personal sean limpios y profesionales, mantener la confidencialidad de la información propiedad de la compañía y proteger los bienes de la compañía. Acoger y reconocer a todos los huéspedes de acuerdo con las normas de la compañía, anticipar y atender las necesidades de servicio de los huéspedes y darles las gracias con un aprecio genuino. Hablar con otras personas usando un lenguaje claro y profesional; contestar los teléfonos usando la etiqueta apropiada. Desarrollar y mantener relaciones de trabajo positivas con otras personas; apoyar al equipo para lograr las metas comunes. Asegurar el cumplimiento de las expectativas y los estándares de calidad. Identificar y recomendar nuevas ideas, tecnologías o procesos para aumentar la eficacia, productividad, calidad, seguridad y/o la reducción de costos de la organización. Estar de pie, sentado o caminando durante largos períodos de tiempo o durante el turno de trabajo completo. Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y colocar objetos con un peso inferior a 25 libras (11,4 Kg) o su equivalente sin asistencia. Ejecutar otras tareas de trabajo razonables solicitadas.
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