Tareas y Responsabilidades:
- Asegurar que los pacientes y las preocupaciones y/o preguntas de los acompañantes autorizados sean resueltos y respondidos de manera rápida y eficiente.
- Recomendar, seleccionar y ayudar a localizar los productos adecuados para los pacientes en función de sus necesidades.
- Comunicar de forma clara y eficaz los efectos de los diferentes tipos de cannabis a pacientes calificados y a acompañantes autorizados.
- Proporcionar orientación al cliente en cuanto a los productos disponibles y mantener un preciso conocimiento del producto.
- Recibir y atender a los pacientes con amabilidad y respeto en todo momento.
- Recibir y atender con prontitud las ordenes online.
- Promover un ambiente de trabajo positivo, orientado al servicio al cliente y conforme a las políticas y procedimientos establecidos.
- Asegurarse que el piso de venta esté bien abastecido y la presencia de la tienda esté bien mantenida.
- Utilizar y mantener con precisión el sistema BioTrack.
- Anotar las ventas en el sistema BioTrack y procesar transacciones en efectivo.
- Manejo de efectivo y la aplicación correcta de descuento (si aplica)
- Facilitar el registro de nuevos pacientes y los procesos de renovación del paciente.
- Entrada de datos precisa y oportuna de los perfiles de los pacientes.
- Instalar y descomponer las vitrinas diariamente. Ayudar en el mantenimiento de la vitrina y la limpieza.
- Verificar el papeleo correcto, la documentación y la identificación de los pacientes.
- Otras tareas y responsabilidades que se asignen relacionadas al puesto.
Educación:
Grado Asociado con 6 meses de experiencia relacionada preferiblemente en la Industria de Salud o 2 años de educación postsecundaria con 1 año de experiencia relacionada preferiblemente en la Industria de Salud. O en su lugar 2 años de experiencia en la Industria de Salud o Cannabis Medicinal.
Requisitos Mínimos:
- Licencia Ocupacional Gerencial
- Certificación de curso de 6 horas de licencia ocupacional vigente o educación continua
- Certificación de curso de Técnico de Dispensario
- Certificado de Salud
Beneficios:
- Plan Médico
- Descuento para empleados
- Seguro por Incapacidad
- Uniformes
- Otros
Job Type: Full-time
Pay: $11.25 - $13.00 per hour
Work Location: In person