Requisitos y/o Habilidades
Bachillerato en ciencias de computadoras. Mínimo de Tres -3- años de experiencia manejo de redes e infraestructura. Experiencia en servicio al cliente. Estar familiarizado con las herramientas de oficina
TAREAS Y RESPONSABILIDADES
· Proveer asistencia y solución para servicios avanzados relacionados a problemas de servidores y red para los clientes / prospectos que le sean asignados.
· Responsable por la instalación, configuración y mantenimiento de servidores, computadoras y equipos de Red en la empresa. Administración del centro de cómputos de Computos, cuentas de usuarios,Mantenimiento de sistemas, Verificación de funcionamiento de periferales , Coordinación de reparaciones en eventos de averías, Monitoreo de Servidores y equipos, Monitoreo de comunicaciones de la Red, Instalación de aplicaciones, Creación de backup y política de recuperación de data, Actualizaciones de versiones nuevas y service packs.
Mantener un servicio de calidad al establecer y hacer cumplir los estándares de la organización. · Contribuir a la documentación de requisitos y especificaciones técnicas.
· Escribir información clara y ordenada en la documentación de producción.
Requisitos Generales
· Estar disponible para viajar en y fuera de Puerto Rico. Capacidad de previsión y planificación para lograr los objetivos requeridos. Experiencia con público, Altamente efectiva (o) Bilingüe. Disponible para trabajar horarios extendidos y rotativos. Orientado (a) resultados, alto nivel de organización y atención a los detalles, Auto propio en excelentes condiciones.
Job Type: Full-time
Pay: $15.00 - $16.00 per hour
Schedule:
Experience:
- Microsoft Excel: 3 years (Required)
Work Location: In person