La asistenta/Room Attendant
Estamos buscando un asistente de habitación para unirse a nuestro equipo y brindar un excelente servicio al cliente a los huéspedes de nuestro hotel. Las responsabilidades del encargado de la habitación incluyen cambiar las toallas, hacer las camas y limpiar los baños. Atenderá las consultas de los clientes y se asegurará de que nuestras habitaciones estén completamente abastecidas, limpias y acogedoras en todo momento. Si está interesado en impulsar su carrera en la industria hotelera, nos gustaría conocerlo. En última instancia, garantizará una experiencia agradable y cómoda para nuestros huéspedes durante su estadía con nosotros.
Responsabilidades
Cambiar la ropa de cama y hacer las camas
Reemplace las toallas usadas
Barrer y trapear pisos
alfombras de vacío
Mueble enpolvado
Reponer los productos para el cuidado del baño (por ejemplo, jabón y champú)
Reposición de bebidas y alimentos en el mini-bar
Limpie las áreas públicas, como los pasillos.
Informar cualquier problema técnico y necesidades de mantenimiento.
Atender las consultas de los huéspedes (p. ej., sobre servicios adicionales)
Ayuda a los huéspedes a recuperar objetos perdidos
Asegúrese de que todas las habitaciones asignadas estén limpias y ordenadas al final del turno
Siga las pautas de seguridad del hotel
Habilidades
Experiencia laboral como asistente de habitación o mucama
Experiencia con equipos y productos de limpieza industrial.
Buena salud física y resistencia.
Flexibilidad para trabajar en turnos
Capacidad para trabajar con poca o ninguna supervisión mientras se cumplen estándares de alto rendimiento
Excelentes habilidades de organización.
Habilidad para seguir instrucciones
Diploma de escuela secundaria es una ventaja
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We are looking for a Room Attendant to join our team and provide excellent customer service to our hotel guests. Room attendant responsibilities include changing towels, making beds and cleaning bathrooms. You will address clients’ queries and make sure our rooms are fully-stocked, clean and inviting at all times. If you’re interesting in kickstarting your career in the hotel industry, we’d like to meet you. Ultimately, you will ensure a pleasant and comfortable experience for our guests during their stay with us.
Responsibilities
- Change bed linen and make beds
- Replace used towels
- Sweep and mop floors
- Vacuum carpets
- Dust furniture
- Replenish bath care products (e.g. soap and shampoo)
- Restock beverages and food items in the mini-bar
- Clean public areas, like corridors
- Report any technical issues and maintenance needs
- Address guests’ queries (e.g. on additional services)
- Help guests retrieve lost items
- Ensure all assigned rooms are clean and tidy by the end of the shift
- Follow hotel security guidelines
Skills
- Work experience as a Room Attendant or Cleaner
- Experience with industrial cleaning equipment and products
- Good physical health and stamina
- Flexibility to work in shifts
- Ability to work with little or no supervision while meeting high-performance standards
- Excellent organization skills
- Ability to follow instructions
- High school diploma is a plus
Job Types: Full-time, Part-time
Benefits:
- 401(k)
- Dental insurance
- Employee discount
- Flexible schedule
- Health insurance
- Paid time off
Shift:
Work Location: In person